“我们的服务不一样。”我说着停了一停，看着他的脸色，没什么变化，也没有反驳我或者插嘴的意思，甚至还抬手示意我继续说下去。

“相信你也清楚。”我考虑了一下，还是决定用你而不用您，这时候用你这个字显然比您要来得亲切些，尊重可以在别的地方体现，更何况我进门的时候就比较亲切的称呼他为“领导”。看着他脸上还是没有什么变化我继续陈述着自己的观点：“你去我们那里很多次了，想必每次住的酒店都不同吧，同级别的酒店其价格相差也很大，同样的，旅游的用车也有很大的不同，这些在传真件的确认里面是没法写进去的。传真的时候只能规定几星级的酒店什么档次多少座位的车，我这样的价位其实并不高，当然比这个价位低的我也能做，按传真件的要求来，但你刚才也说了，你这里主要的客户是那些单位，并不是散客。你客户的定位决定了你哪怕利润少点也要在合同规定的标准内做到最好，要让他们很满意，以争取下一次的回头客……所以说，你在意的应该是接待质量而不是价格的高低，当然，我不可能把三星团给你报个四星价。”我说完很认真的看着他，不知什么时候升起的太阳散出几丝光线透过紧闭的玻璃窗拉开的窗帘映在他刚毅的脸上，肌理清晰，刀削一般梭角分明。</p>