信封送人归，血泪迎人到。此人非彼人，此人系失踪孩子的爷爷奶奶。

记者刚送走，一对儿老人闯了进来。肥胖精神的老太太一进门，顿时哭声汪洋，声音豪迈有力，和她的眼神 一样有力气有灵气。

梅晓曦端来热茶，她不接，泣不成声地哭诉：“我的乖孙儿都不见了，哪里有心思喝茶哦！”

“她这几天是茶不思，饭不想呀！难为你了，老太婆。领导的茶你还是要接。”

群众的智慧是让人叹服的。做了多年信访工作刚退休的老头子，不但炼就了一身处理信访事件的本事，还向形形色色的来信访群众学会了丰富的信访经验。老头儿迈着稳重的八字步，变魔术般地展开一幅字扔在桌子上：还我孙儿！字写得龙凤呈祥，很有气势。要不是墙上唯一的一根钉子太高，老先生又有高血压和心脏病，他一定会把这幅作品悬挂上去！

梅晓曦先没看清楚什么字，还以为是学生的书法作品。老头正了正帽沿（虽然到处已经春意盎然，但痛失亲人的老人的身体是虚弱的，完全需要也有正当理由需要一顶暖和的帽子），他清了清嗓子，就像领导发言前照例清嗓子正话筒一样。不要以为这是领导在虚张声势，通常开会容易让人打瞌睡，清一清嗓子，或者静静地正一正本来就放得忒正的话筒，可以起到警告听者打起精神的作用，加强说者的话语效果。因此，老头先清了清嗓子，她的老太婆立即把哭诉的音量调试为背景音乐。然后，他慎重地说：“如果今天还不解决好，我就要把情况到政府！到重庆！到中央！”

说到重庆中央时，老家伙把桌子拍得咚咚响，仿佛重庆中央敲之欲出。不过，大领导没敲出来，倒把桌上的电话敲响了。

梅晓曦伸手，老头按住话筒：“生命重要还是电话重要？”

“都重要。”

“人命关天，你得对我们有个交待！”

“人命是关天，电话也要接。”

“什么意思？你这态度，你这态度会让你吃不了兜着走！”

“这话不是你说了算！”

“哈哈，你看我说了算不算！做了这么多年信访工作，你以为我是吃素的说！”

“法律说了算。”

“你别狂妄得太早！”老头儿的手离开话筒，指着梅晓曦鼻尖咆哮。

梅晓曦立即抓起话筒，公安局的人说，孩子找到了，在游戏厅。看来潜意识真能解决一些问题。至少有效解决了巡警队干警们的工作问题。多么可爱的潜意识！

梅晓曦松了一口气，向老头扬了扬话筒，问：“要不要听听？公安局的。”

老先生接过电话，开始气焰还非常嚣张，渐渐地，就谦恭起来，挂电话时，他还在不停地对着电话点头哈腰。

可老太婆不罢休，好戏才拉开帷幕，**还没演出来，自己的表演天赋还没得到尽情展现，怎么能就此收场？迫于死老头子的眼神――虽然她并没弄懂为什么一个电话就使得劲头十足的老头子灭了威风，但关乎战略战术的问题，在家里就定好了，一切看老头子神色行事的――她勉强止住了哭声，擦干眼泪，跟着老头子出了门。走到门口，她悄悄问：“那张纸还要不要？”

“哪张纸？”

“你那个什么席子文。”

“哦！”老头子折回来，抓起桌子上的“还儿孙儿”，瞪了梅晓曦一眼，悻悻地出了门。梅晓曦听见窗外，老头儿对老太婆小声说：“檄文，什么席子文！真没文化……”

就这样收了场。正如现在厕所里流行的那句话：来也匆匆，去也冲冲。一个电话冲走了一场刚刚爆发的战争。

不怕不出事，就怕白出事。

得不到各种名目的经济补偿，或者是补偿与预期的有差异，就是白出了事。这当然难不到多年的老信访，他立即向上级部门反应学校教管不严，要求对学校相关人员严惩不贷。上级非常重视这件事（其实上级根本就没有不重视的事），立即勒令学校先写个检查送去。

如果仅仅是写一个检查就能完事，那文字的力量就被你高估了，正如，你不能以为笔者的这些文字能反映出多少真理。请君注意，是“先写检查”，多了一个“先”字，意思就是：然后再作处理。那时候的处理，可能是口头批评，可能是书面通报，也可能是要向社会检讨道歉，还可能是撤掉某些人的职务！一个先字，使处理事情的弹性变得很大。梅晓曦自然也明白这一点。她一边写工作检查，一边找人做工作小事化了。电话打了若干个，人人都“士为知己者装死”，或说在外地出差，或说有事忙，或说身体不舒服，有的干脆电话也不接。好一群识时务的俊杰！</p>